Responsabilidades
Precios sujetos a cambio por parte de los hoteles y transportistas antes de la salida del tour
Reembolsos
No se realizan devoluciones o cambios en materia de alojamiento, comidas, excursiones, transporte o cualquier otro servicio que se incluya en los precios de los tours, por su no utilización / uso
Documentos de Viaje
Es responsabilidad de los Viajeros asegurarse de que disponen de pasaportes y visados válidos.
Responsabilidades
Es responsabilidad de los Viajeros garantizar que la información impresa en billetes de avión, boletos de tren y otros documentos similares es correcta.
El programa detallado y vuelos regulares están sujetos a cambios por las compañías aéreas sin previo aviso y según las condiciones climáticas y la gestión diaria de las aerolíneas. En consecuencia, el itinerario en cuestión podría sufrir modificaciones. Si esto ocurre, A Travel Mate hará todo lo posible para ayudar a los Viajeros en los vuelos de embarque o la búsqueda de soluciones alternativas. Tenga en cuenta sin embargo, que se ha hecho como una cortesía para los pasajeros y no se hace responsable de denegación de embarque, ni de los gastos adicionales que puedan ocurrir.
Políticas de Cancelación / Modificación y no asistencia
Se aplicara una tasa de modificación de US $ 30 por persona cada vez que una reserva confirmada requiera modificaciones. Los gastos ocasionados serán pagados por los viajeros.
Como regla general, a menos que se indique lo contrario, nuestra política es que toda cancelación deberá ser notificada por escrito, ya sea por correo electrónico o fax. Las cancelaciones estarán sujetas a los siguientes cargos:
Más de 30 días antes de la salida del viaje. Sin cargo
• 25 a 30 días antes de la llegada: 10% de cargo
• 15 a 25 días antes de la llegada: 40% de cargo
• 3 a 14 días antes de la llegada: 60% de cargo
• 1 o 2 días antes de la llegada: 100% de cargo
Tenga en cuenta que un A Travel Mate Co. Ltd. estudiará cada caso de cancelación y los gastos de cancelación con descuento.
Seguro de Viaje
A Travel Mate recomienda encarecidamente que todos los viajeros contraten una póliza de seguro adecuada antes de viajar.
A Travel Mate Co. Ltd. no se hace responsable de ninguna pérdida, lesión o daños sufridos por los pasajeros.
Los gastos adicionales incurridos debido a los retrasos, accidentes, desastres naturales, acciones políticas y disturbios son
a cargo de los pasajeros. Los pasajeros deben tener un seguro de viaje completo.
La participación en cualquier tour / servicio implica la plena aceptación de las condiciones anteriores de todas las partes implicadas